ご利用案内
ご注文から取付納品までの流れ
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ご注文 ご希望の商品の「カートに入れる」ボタンを押して購入手続きへ進んでいただき、必要事項を記入し送信してください。FAXでのご注文をご希望の場合は「FAX注文シート」をFAXしてください
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ご注文受付 弊社サーバーよりご注文内容記載の自動返信メールを送ります。
ご注文後30分を経過しても自動返信メールが届かない場合は、お問い合わせください。自動返信メールではご注文確定ではありません。
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ご注文確定 担当者よりご注文をお受けした旨の確定メールをお送りします。
商品により販売地域が限定されており、販売が出来ない場合もございます。
（土・日・祝日は定休日となっております）
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ご入金 銀行振込みの方は、ご入金をお願いします。
ご入金確認後の発送手配をいたします。
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納品日確定 納品日が確定しましたら担当者よりお知らせメールをお送りいたします。
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納品 納品日にお届けいたします。（土日の納品は原則お受けしておりません）
時間指定はお受けしていませんので、ご注意ください。
送料について
30,000円以上のお買い上げで
30,000円未満のお買い上げの場合
全国一律 2,000円 ※沖縄・北海道離島を除く
- 30,000円以上（1個当たり）のお買い上げで送料無料となります！
（但し、沖縄は3,000円、北海道は2,000円の送料（1個当たり）が必要です。離島の場合はお問い合わせください） - 30,000円未満のお買い上げの場合は、全国どこでも 送料2,000円（1個当たり）です
- 一部特価商品、大型商品や冷蔵庫、洗濯機などの外国製品は送料、搬入費が別途必要となります。
配送場所、搬入条件により料金が異なりますので、都度お見積りいたします。 - 代金引換をご利用の場合は代引き手数料が必要です。
配送について
原則、商品の配達はメーカー便の車上渡しとなります。荷受け、搬入はお客様にて手配をお願いいたします。
納品当日に荷受する人が不在で商品の持ち帰りが発生した場合は、再配送料、倉庫代等が別途必要になりますので、ご注意ください。また、商品により4t車での配送になる場合がございます。配送先前面道路まで4t車が入れない場合は、進入可能な場所までの配送となります。
宅配便で配送の場合は、ご不在の場合に不在票が入ります。
メーカー便での配送か、4t車での配送か、宅配便での配送かはお問い合わせをお願いします。
お支払い方法
銀行振込
ご入金確認後、商品の手配になります。
ご注文1週間以内に、お客様のフルネームにてお振込みください。振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
1週間を過ぎてもお振込みがない場合はキャンセルとさせていただきます。
- ＜お支払口座＞
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みずほ銀行 わらび支店 普通 ２１６２９４６ 株式会社ハウジーノ
三菱東京ＵＦＪ銀行 蕨(わらび)支店 普通 ００８８９６６ 株式会社ハウジーノ
青木信用金庫 北支店 普通 ５０１５６５８ 株式会社ハウジーノ
代金引換
代金引換が使えない場合がございます。
1. 重量のある商品・大型商品・その他代金引換対象外の商品
2. メーカー直送の商品
メーカー直送商品は一度ハウジーノへ納品をしてからの配送であれば代金引換が可能です。追加送料が必要となります。
3. 代金引換での配送が出来ない地域
代金引換が可能な商品か、追加送料が必要な商品かはお問い合わせください。
代金は商品配達時に宅配業者配送員へ現金でお支払ください。
- 代引き手数料が必要となります。(1個当たり)
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10,000円以下の場合 330円（税込）30,000円以下の場合 440円（税込）100,000円以下の場合 660円（税込）300,000円以下の場合 1,100円（税込）
商品保証
ハウジーノの取り扱い商品は全てメーカー保証が適用されます。保証期間後も有償にてメーカーメンテナンスを受けることができます
キャンセル・商品変更
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお請けできませんので、ご注文の際はご注意ください。
商品のキズ、破損、手配違い、納品遅れ及び免責事項
商品にキズがあった、到着したら壊れていたなどのお問い合わせ、また免責事項についてはこちら。
表示価格
商品の表示価格は、価格の変更、人為的な間違いなどで実際に販売する価格と違っている場合がございます。
その場合は、正確な価格をお知らせのうえで、ご理解を頂けない場合は、注文を取消させていただきます。
細心の注意を払っておりますが、ご理解いただけますようお願いします。
